ビットポイント(BITPoint)のログイン方法を徹底解説!ログインできない時は?!

ビットポイント(BITPoint)にログインする方法・ログインできない時の対処方法について紹介します。ログインできなくなってしまう事態を日頃から気をつけるよう心がけなければいけませんが、万が一ログインできなくなったらこの記事を参考にして落ち着いて対処しましょう。

 

※このページでは既にビットポイント(BITPoint)の口座を開設した人を対象としています。
まだ口座開設していない人は以下のリンクより登録してから記事を読んでいただけるとより理解が深まります。

BITPoint(ビットポイント) 公式サイト

解説記事はこちら。
ビットポイント(BITPoint)の登録・口座開設方法を徹底解説!

ビットポイント(BITPoint)のログイン方法・やり方(PC)

ログイン方法について説明します!まずは公式サイトでアクセスしましょう。

BITPoint(ビットポイント) 公式サイト

サイトへアクセスしたら「ログイン」をクリックします。

上記の画面になったら「ログインID」と「パスワード」を入力してください。
入力したら「ログイン」をクリックします。

 

ビットポイント(BITPoint)でのログイン方法・やり方(アプリ)

まずはアプリを開きましょう。

「ログイン」をクリックします。

「ログインID」と「パスワード」を入力してください。
入力完了したら「ログイン」をクリックしましょう。

インターネットと手順は同じなので簡単にログインできると思います。

ビットポイント(BITPoint)でのログインの際の二段階認証・認証

ログイン後、「二段階認証ログイン」の画面が表示されます。
「二段階認証」をクリックすると登録しているメールアドレスに認証番号が送信されるので、メールを確認して4桁の認証番号を入力してください。

二段階認証の詳しい登録方法や二段階認証ができない時の対処方法は以下の記事を参考にしてください。

ビットポイント(BITPoint)の二段階認証登録、やり方解説!通らない時は?機種変更したら?

Q&A:ビットポイント(BITPoint)に登録したメールアドレスを忘れた際は?

メールアドレスはビットポイント(BITPoint)への問い合わせの際にも必要になる大事な情報です。

メールの履歴を見てビットポイント(BITPoint)からのメールの受信履歴があればそのメールアドレスが登録しているものになります。確認してもわからない場合はビットポイント(BITPoint)へ電話してみましょう。

Q&A:ビットポイント(BITPoint)のパスワードを忘れた場合は?

パスワードを忘れた場合はこちらから再設定しましょう。
※メールアドレスなどの情報が必要になります。

以下の項目を全て入力して認証番号も取得してください。

パスワードについて詳しく説明しているのでこちらの記事も参考にしてください。

ビットポイント(BITPoint)のパスワードについて徹底解説!パスワードを忘れた時の対処法は?!

Q&A:ビットポイント(BITPoint)にログインできないんだけど?

アカウントロックされていたり、パスワードやIDが正しく入力されていない可能性があります。入力間違いの場合は確認し直して、もう一度入力・ログインしてみましょう。

アカウントロックの場合は解除申請が必要になるので、「パスワードの再設定(パスワードを忘れた)または、アカウントロックの解除申請はこちら」から申請を行なってください。

どちらも考えられない場合はビットポイント(BITPoint)へ問い合わせしてみましょう。

ビットポイント(BITPoint)カスタマーセンター

不正アクセスなどの疑いもあるのでログインできない時は早急に対処しましょう。

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